Avis Heden VisionCam Cloud V2.4 Noir

Note moyenne : 7/10 19 avis

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Les 2 commentaires les plus utiles :
  • 10/10 Très bon produit
    La caméra est de bonne qualité. La vision de jour comme de nuit est très agréable. L'angle de rotation est très grand, la manipulation facile.

    Il faut avoir un pc et installer le programme fourni pour configurer la webcam pour la première fois. Faites très attention à ne pas perdre le logiciel fourni car il est extrêmement difficile à retrouver ...
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  • 2/10 Produit déplorable, logiciel non débuggé
    Matériel reçu très rapidement, mais...
    - impossible de fixer l'IP correctement, le DNS est bidon et le SAV répond qu'il faut rester en DHCP (imaginez si vous avez plusieurs caméras et que vous voulez les piloter...)
    - pas d'autofocus ou de focus pilotable, tout est manuel
    - l'envoi de mail d'alarme ne marche QUE avec gmail. Aucun autre serveur ...
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Liste des avis :

  • par Karramasov37, le 9 juillet 2016
    Âge : 36 ans Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 2
    Produit acheté sur LDLC.com le 02/07/2016 Note client : 2/10 Super produit mais.... Super produit mais impossible d'avoir une image... Tout marche (commande à distance, le son, l'éclairage ...), sauf l'image ! Je retourne ce produit des que possible !
    Du coup, c'est une mauvaise expérience pour moi, je ne la conseille donc pas...
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  • par Didier P, le 30 décembre 2015
    Âge : 67 ans Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 10
    Produit acheté sur LDLC.com le 02/12/2015 Note client : 10/10 Bon produit, très simple d'utilisation Bon produit, très simple d'utilisation.
    Attention lors de l'initialisation, à activer en tant qu'administrateur - clic droit lors du lancement manuel du CD.
    Bonne vision en infra rouge.
    Temps de réponse correct lors de la consultation à distance.
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  • par Adrien V, le 20 juin 2015
    Âge : 31 ans Nombre d'avis : 5 Note moyenne : 10
    Produit acheté sur LDLC.com le 30/05/2014 Note client : 10/10 très bon produit super camera vraiment bien facile a installée, et puis le plus pilotable a distance depuis iphone de mon mac ou encore d un pc. Connexion facile a une alarme, avertissement, detecteur niquel, et vision de nuit super
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  • par Michel R., le 28 mai 2015
    Âge : 50 ans Nombre d'avis : 3 Note moyenne : 6
    Produit acheté sur LDLC.com le 19/03/2014 Note client : 6/10 Bon rapport qualité/prix Caméra très sensible aux variations dans l'image. Elle a donc tendance à envoyer des messages d'alarme assez facilement avec un paquet de six photos alors qu'il n'y a rien de particulier à signaler. LA sensibilité est réglable sur une échelle de 1 à 8. Niveau retenu : 2 ou 3 pour éviter l'envoi de trop de messages.

    Du coup, le volume envoyé peut s'avérer élevé si beaucoup de messages d'alarme sont envoyés (> 200 Gb).

    L'image manque parfois de définition. Il n'y a pas d'autofocus. La qualité dépend donc beaucoup aussi des conditions d'éclairement malgré les leds qui permettent une vision nocturne.

    Facile à piloter à distance sur PC et smartphone.

    Permet de vérifier rapidement à distance et se tranquilliser. Une porte qui serait mal fermée, un oubli, ... un coup d'oeil à distance et on est rassuré.

    Bon rapport qualité/prix
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  • par Seb, le 3 mai 2015
    Âge : 43 ans Nombre d'avis : 8 Note moyenne : 9
    Produit acheté sur LDLC.com le 05/03/2015 Note client : 8/10 super, super ! Super en cloud, mais pas top avec d'autre camera Heden plus anciennes pour un remplacement d'une camera V2.2 Heden cramée.
    Mais enfin cela reste convenable pour le prix très attractif et abordable...
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  • par Claude L., le 25 octobre 2014
    Âge : 62 ans Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 8
    Produit acheté sur LDLC.com le 24/09/2014 Note client : 8/10 Bon produit Livraison très rapide vers la Belgique.
    Facilité d'installation et d'utilisation.
    Dommage que le focus ne peut-être réglé à distance et que la réponse soit lente sur une installation à faible débit.
    Sinon, le produit fonctionne impeccablement et le système d'alerte par e-mail avec prise automatique de 6 photos est très pratique.
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  • par M&m's, le 14 octobre 2014
    Âge : 29 ans Nombre d'avis : 9 Note moyenne : 9
    Produit acheté sur LDLC.com le 10/10/2014 Note client : 1/10 Ne fonctionne pas du tout Très très déçu par la caméra.

    Elle ne fonctionne pas en 3G. Il y a écrit "ID Invalide" sur ma caméra depuis l'appli iPhone. Et si j'avais eu un vol dans ma maison, que je comptais sur cette caméra, c'est Heden qui m'aurait remboursé ?

    En plus, la photo est trop retouchée, j'ai été déçu par le look de la caméra une fois déballée.

    Alors oui en Wi-Fi à la maison ça passe, mais c'est inutile pour la sécurité. A 74,95€ le gadget, non merci.
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  • par maxime L, le 1 septembre 2014
    Âge : 33 ans Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 9
    Produit acheté sur LDLC.com le 27/07/2014 Note client : 9/10 Très bon produit pour le prix J'en ai acheté 2 et ça fonctionne très bien . rien a redire !! pour le son c'est pas terrible mais bon a ce prix la c'est normal. fonctionne bien la nuit a l'intérieur mais pas a l'extérieur, fixation un peu légère
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  • par Gilbert, le 10 août 2014
    Âge : nc Nombre d'avis : 12 Note moyenne : 9
    Produit acheté sur LDLC.com le 01/07/2014 Note client : 7/10 tres bon produit camera configurée en wifi.

    Après quelques soucis de perte de wifi qui provoque un redémarrage et par consequent la perte de la position pré-reglée de la caméra, un petit appel au SAV Heden, et la bonne option PTZ permet de résoudre le problème.

    camera configurée en IP fixe grâce au routeur et au NAT.

    il faut par contre prévoir d'acheter en plus un logiciel pour smartphone afin d'accéder aux cameras directement. Dommage qu'Heden ne le fournisse pas pour iPhone ou Windows Phone. 1 étoire en moins pour ça.
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  • par Mickael M, le 12 juin 2014
    Âge : nc Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 7
    Produit acheté sur LDLC.com le 29/05/2014 Note client : 9/10 super Fonctionne très bien, je suis très satisfait bien que ce ne soit pas de la HD.
    Installation rapide; rotation fonctionne sans problème, alerte mail également. J'en ai 2, j'en commande 2 autres car fonctionne en extérieur sous abri. Super rapport qualité/prix.
    Petit bémol, mon ipad ne reconnaît pas les caméras sinon sous android pas de problème.
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  • par Landry C, le 4 juin 2014
    Âge : 29 ans Nombre d'avis : 3 Note moyenne : 4
    Produit acheté sur LDLC.com le 30/05/2014 Note client : 1/10 Aucun intérêt Ce produit m'a énormément déçu ...
    incompatible avec mon NAS synology, ne permet pas de stocker les vidéos sauf en laissant sont pc allumer, les mails ne fonctionnent pas, pas de fonction FTP ... que dire, absolument inutile pour faire de la surveillance ...

    Vue que je viens de le recevoir je préfère me rétracter et juger de la qualité du service LDLC qui jusque la ne ma jamais décu.
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  • par Mackoy17, le 20 mai 2014
    Âge : nc Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 10
    Produit acheté sur LDLC.com le 04/11/2013 Note client : 10/10 Un super rapport Qualité/Prix J'ai acheté un 1ere caméra, il y a 6 mois. Constatant son très bon fonctionnement, j'ai donc fait l'acquisition d'une 2de.

    Lorsqu'on analyse le prix de la caméra au regard de ses prestations, il n'y a rien à redire. L'image est claire, le pilotage à distance marche bien avec une application Android bien réalisée.
    Alors certes, pas d'autofocus à distance mais bon, un réglage initial suffit. Ne comptez pas trop non plus sur la qualité du micro, la qualité demeure très moyenne... mais bon il a le mérite d'exister.
    Perso, ma plus grande difficulté, fut la configuration en mode Wifi mais, au regard des autres avis positifs, j'estime que cela vient de mon installation.

    En conclusion je recommande totalement cette caméra Heden.

    Dernière remarque: Dans un avis, il est écrit "Quand la caméra est montée fixation plafond, l'image ne se retourne pas automatiquement" => Perso aucun problème. Je configure mon appli Android pour un affichage inverse et l'application garde tout en mémoire. Bref pas de souci de ce coté.

    Nota: je n'utilise pas la fonction SMS ou Alarme. Voir les autres avis pour vous faire une idée.
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  • par Jean , le 28 avril 2014
    Âge : nc Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 8
    Produit acheté sur LDLC.com le 13/03/2014 Note client : 8/10 Bon rapport Fonctionnalités/Prix Les plus :
    - Les LED infrarouges donnent une très bonne qualité d'image dans l’obscurité totale, presque aussi bonne que de jour
    - le pilotage comme la visualisation des images à distance de la caméra via le logiciel PC et via l'application Android sur tablette Samsung Note 8 fonctionnement parfaitement
    - la mise en service est facile
    - bon rapport fonctionnalités/prix
    - La modification du nom de l'utilisateur et du mot de passe fonctionne correctement (à faire uniquement à la fin de l'installation)

    Les moins :
    - L'application Android ne fonctionne pas sur mon smartphone Samsung Galaxy S2
    - je n'ai pas réussi à parametrer l'envoi d'alarmes par mail, en ce qui me concerne cela ne me gene pas, je l'utilise uniquement comme moyen de lever de doute (c'est mon alarme principal qui m'avertit par SMS)
    - service après vente limité

    A noter que le moyen le plus complet pour accéder à tous les paramètres de réglage de la caméra s'obtient en tapant l'adresse IP dans son navigateur suivi par le numéro de port 81 comme indiqué par un précédent utilisateur (xxx.xxx.xxx.xxx:81)
    De jour la qualité d'image est moyenne, mais elle correspond aux spécifications fournies, ce n'est pas de la HD
    Ne pas oublier de régler la netteté en tournant l'objectif de la caméra.
    La capture du son fonctionne normalement

    Délai de livraison, emballage, livraison de LDLC, tout est normal
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  • par Dtudal, le 12 avril 2014
    Âge : 51 ans Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 10
    Produit acheté sur LDLC.com le 07/04/2014 Note client : 10/10 Piece Manquante Et bien pour une fois, petit bémole sur un produit que j acheté chez LDLC.
    Le scotch de sécurité était coupé et sont manquant les molettes de fixation de la camera.
    Penser bien a vérifier les colis a l intérieur du colis de livraison de LDLC.
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  • par Pierre L, le 11 avril 2014
    Âge : 37 ans Nombre d'avis : 8 Note moyenne : 9
    Produit acheté sur LDLC.com le 03/03/2014 Note client : 5/10 Caméra IP sans possibilité d'enregistrement Dommage car elle avait de bon arguments pour son tarif:
    - Qualité d'image correct pour ce tarif
    - Mode PT sympa pour surveiller une pièce
    - fonctionne bien avec des appareils sous Androïde (VisionCam Heden)

    Mais

    Attention cette caméra ne fait que de la levé de réserve contrairement au model sans wifi (réf. CAMHED04IP), elle ne permet pas d'enregistrer le flux vidéo sur NAS Synology, et aucune sauvegarde sur DD réseau/FTP est possible.

    Elle peut juste envoyer, par mail, quelques photos de la position (elle n'a pas forcément le temps de revenir dans sa position prédéfini sur détection de l'entrée (contact)) lors de détection.

    En attente d'une mise à jour, pour récupérer les anciennes fonction... Merci le mode Cloud...
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  • par Telo L, le 7 avril 2014
    Âge : nc Nombre d'avis : 6 Note moyenne : 8
    Produit acheté sur LDLC.com le 07/03/2014 Note client : 9/10 Bon matériel Bonne caméra pour le prix, très bon pour débuter dans un petit réseau de surveillance! Facile pour paramétrer avec le logiciel pour l'ordinateur et l'application pour le téléphone (s3)!
    A noter la difficulté pour recevoir des emails même paramètré! Et pour moi par précaution, j'ai préféré le brancher au réseau filaire pour éviter les soucis avec le wifi!
    Sinon bien livré
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  • par Olivier B, le 7 février 2014
    Âge : nc Nombre d'avis : 3 Note moyenne : 3
    Produit acheté sur LDLC.com le 04/02/2014 Note client : 2/10 Produit déplorable, logiciel non débuggé Matériel reçu très rapidement, mais...
    - impossible de fixer l'IP correctement, le DNS est bidon et le SAV répond qu'il faut rester en DHCP (imaginez si vous avez plusieurs caméras et que vous voulez les piloter...)
    - pas d'autofocus ou de focus pilotable, tout est manuel
    - l'envoi de mail d'alarme ne marche QUE avec gmail. Aucun autre serveur mail n'est accepté contrairement à ce que dit la doc. Le SSL n'est pas géré bien que prévu dans les options.
    - FTP : depuis la dernière version, l'option FTP ne fonctionne pas, ce qui veut dire que la caméra ne sait pas stocker la vidéo en cas d'alarme... La gestion en mode web et la gestion en mode "logiciel" ne donnent pas les mêmes résultats
    - Quand la caméra est montée "fixation plafond", l'image ne se retourne pas automatiquement, il faut cliquer à chaque fois et l'enregistrement se fait aussi à l'envers

    Bref, un produit médiocre, avec des fonctionnalités non finies. A éviter même pour un usage personnel.
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  • par Bourletto, le 27 janvier 2014
    Âge : nc Nombre d'avis : 1 Note moyenne : 9
    Produit acheté sur LDLC.com le 22/01/2014 Note client : 9/10 Top pour le prix, jolie et fonctionnelle. Reçu 2 jours après la commande, colis parfait rien à dire.

    Installé en 30 minutes et puis hop... ça fonctionne...
    Pour le moment tout va bien...
    Si la qualité reste au rdv, j'en commanderai deux autres prochainement...
    Je recommande
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  • par David D, le 3 décembre 2013
    Âge : 32 ans Nombre d'avis : 2 Note moyenne : 8
    Produit acheté sur LDLC.com le 03/11/2013 Note client : 10/10 Très bon produit La caméra est de bonne qualité. La vision de jour comme de nuit est très agréable. L'angle de rotation est très grand, la manipulation facile.

    Il faut avoir un pc et installer le programme fourni pour configurer la webcam pour la première fois. Faites très attention à ne pas perdre le logiciel fourni car il est extrêmement difficile à retrouver sur internet et sans ça vous ne pouvez pas configurer la webcam en cas de réinitialisation ou si vous ne savez plus sur quelle adresse ip est affectée la caméra.

    La webcam peut être consulter depuis son smartphone (pour mon cas Android), par contre la dernière application "VisionCam Heden Cloud" ne fonctionne pas correctement, je vous conseille donc d'installer "VisionCam Heden".

    Très bon produit!
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